1061.html' class='nTags' title='名匠' target='_blank'>名匠裝飾集團成立于1992年，是中國最早進(jìn)入家庭裝飾行業(yè)的著(zhù)名裝飾品牌之一。秉承著(zhù)“匠行天下”的企業(yè)理念，河源名匠裝飾創(chuàng )立名匠設計院堅持走高端路線(xiàn)，追求完美品質(zhì)，精心于高端家居的設計與裝飾，為企業(yè)領(lǐng)袖的家做設計是河源名匠裝飾最重要的企業(yè)責任和社會(huì )使命。

       名匠裝飾經(jīng)過(guò)28年的發(fā)展，已經(jīng)擁有了良好的設計、工藝沉淀，贏(yíng)得了很多客戶(hù)的信賴(lài)，是裝修行業(yè)里的老品牌。名匠裝飾憑借高質(zhì)量的設計實(shí)力和完善的服務(wù)體系獲得客戶(hù)的青睞，因此我們的回頭客數量一直很多。名匠裝飾創(chuàng )辦名匠設計院始終堅持高端定位，雖然我們的價(jià)格相比“路邊隊”要高很多，但價(jià)格與質(zhì)量是成正比的，我們?yōu)闃I(yè)主筑就的家居品質(zhì)明顯更勝一籌。名匠裝飾嚴選一線(xiàn)主材，與品牌材料商強強聯(lián)手，能夠保證材料品質(zhì)，為業(yè)主提供高質(zhì)量的裝修，保障工程順利開(kāi)展，工期準時(shí)完成。

       名匠裝飾始終秉承“精益體現細節，細節決定品質(zhì)，品質(zhì)成就卓越”的施工理念，擁有6萬(wàn)余名施工團隊，嚴格培訓、考核工人持證上崗，經(jīng)過(guò)28年形成了完善的工藝施工標準和規范化的施工管理，工藝工地口碑好。“一握名匠手，永遠是朋友。”名匠裝飾建立了無(wú)微不至的客戶(hù)關(guān)懷體系，為業(yè)主提供終身上門(mén)維護服務(wù)，免除一切后顧之憂(yōu)。

       河源名匠裝飾把客戶(hù)的需求放在首位，不斷提高實(shí)力，完善服務(wù)體系，致力為客戶(hù)提供最滿(mǎn)意的服務(wù)，贏(yíng)得了很多客戶(hù)的信賴(lài)，也吸引了更多的客戶(hù)選擇我們。

       2020年是充滿(mǎn)挑戰與機會(huì )的一年，從年初新冠疫情開(kāi)始，國內外市場(chǎng)經(jīng)濟都受到了嚴重的沖擊，國家釋放了一系列利民利商的政策，幫助許多企業(yè)轉危為安。名匠裝飾也在跟隨時(shí)代潮流不斷發(fā)展和進(jìn)步。風(fēng)生水起的電商直播與線(xiàn)上模式推動(dòng)著(zhù)名匠裝飾主動(dòng)迎接新事物，主動(dòng)引導新潮流，主動(dòng)迎接未來(lái)的挑戰。在為期三天的名匠裝飾集團佛山大區年中會(huì )議中，林總經(jīng)理對各個(gè)直營(yíng)公司上半年經(jīng)營(yíng)數據進(jìn)行了分析，并指出各個(gè)公司要繼續在業(yè)務(wù)開(kāi)拓、管理、人員培訓、數據分析處理等方面再進(jìn)一步努力，深刻分析自身優(yōu)勢與劣勢，利用好機會(huì )擴大自身視野，為我們的業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。

各個(gè)直營(yíng)店經(jīng)理和精英也相繼提出自己的看法與建議

1、進(jìn)一步深挖線(xiàn)上網(wǎng)絡(luò )等渠道，強化渠道服務(wù)，讓更多人享受到我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、培養人才需要結合人性化與制度管理，定期組織員工培訓、案例分析、茶話(huà)會(huì )等，提升員工的學(xué)習力和行動(dòng)力；定期組織設計師、業(yè)務(wù)經(jīng)理、項目經(jīng)理的技能學(xué)習；不斷鍛煉新的血液，為公司良性發(fā)展提供人才。

3、持續完善相關(guān)制度，例如施工現場(chǎng)的施工標準與制度；提出為裝修服務(wù)“做加法”的理念，在整裝項目看似樣板化的服務(wù)做加法，貼合業(yè)主的個(gè)性化需求和真實(shí)生活需求；整改自身的軟肋，發(fā)揚我們在工藝方面的優(yōu)勢，展現我們工藝方面的特殊性和細節處理。

       名匠裝飾不能滿(mǎn)足現狀選擇安逸，而要樹(shù)立好愿景，繼續嚴律克己。目前名匠裝飾面臨著(zhù)兩大困境：怎樣拉開(kāi)與其他高端家裝的距離、建立鮮明辨識度；怎樣提高客戶(hù)對品牌和設計師的認可度。針對這兩個(gè)問(wèn)題，林建中總經(jīng)理提出了“公司品牌建設和個(gè)人實(shí)力包裝”這個(gè)想法。

企業(yè)品牌提升

       林總經(jīng)理指出，進(jìn)一步建設公司品牌需要從品牌提升、品牌包裝、品牌傳播三個(gè)方向著(zhù)手。提升企業(yè)品牌的地位，需要拔高品牌形象、增加品牌標簽、強化客戶(hù)印象；包裝企業(yè)品牌，以包裝設計師為包裝點(diǎn)、以包裝分公司為包裝線(xiàn)、以包裝集團為包裝面層層遞進(jìn)；傳播企業(yè)品牌需要背書(shū)建立，通過(guò)傳播媒介在全網(wǎng)發(fā)聲，讓客戶(hù)在網(wǎng)絡(luò )上搜得到，持續強化客戶(hù)心目中的好品牌形象。

       企業(yè)品牌提升的首要重點(diǎn)是打造新高點(diǎn)——名匠設計院。名匠設計院是隸屬于名匠裝飾集團的高端設計機構，匯聚了名匠裝飾集團全國頂尖高端設計力量。每一位設計師均是百里挑一，按嚴格的篩選流程與要求，入選名匠設計院名錄。名匠設計院秉承以設計為中心，致力服務(wù)于別墅復式大宅高端裝飾設計需求業(yè)主，提供私享專(zhuān)屬定制化全案設計與裝飾全周期精細服務(wù)。

       名匠設計院成立的目的是為了進(jìn)一步拔高品牌勢能，專(zhuān)注于別墅復式大宅全案設計，只為少數人提供私享定制專(zhuān)屬全案。設計院的設計師都需要經(jīng)過(guò)層層篩選，擁有10年以上的經(jīng)驗、10套別墅大宅作品。名匠設計院獨享VI標識，突出設計院定位人群為高端客戶(hù)群體，通過(guò)優(yōu)質(zhì)作品和服務(wù)得到高端客戶(hù)的認可，從而讓客戶(hù)在高端品牌中迅速果斷選擇我們。

       為推廣名匠設計院，林總經(jīng)理提出要“強背書(shū)”、“全網(wǎng)發(fā)聲”。通過(guò)與新浪、搜狐、網(wǎng)易、騰訊、鳳凰網(wǎng)、新華網(wǎng)、央廣網(wǎng)、人民網(wǎng)、太平洋家居網(wǎng)等主流媒體合作，聯(lián)合報道；在全網(wǎng)發(fā)布優(yōu)質(zhì)軟文，讓客戶(hù)搜得到、有排位、可訪(fǎng)問(wèn)，展現名匠裝飾28年沉淀下來(lái)的好設計、好工藝、好服務(wù)以及好品質(zhì)。同時(shí)通過(guò)線(xiàn)上和線(xiàn)下創(chuàng )建名匠設計院分院，擴大設計院規模，讓更多的高端客戶(hù)享受我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

個(gè)人實(shí)力包裝

       名匠設計院之所以能有許多優(yōu)質(zhì)原創(chuàng )作品，是因為入選設計院的設計師都是經(jīng)過(guò)嚴格篩選，百里挑一選出來(lái)的高水平人才。企業(yè)品牌的提升與設計師個(gè)人實(shí)力、聲望不無(wú)關(guān)系，為此林總經(jīng)理制定了“設計師形象包裝計劃”，通過(guò)內容建設、排名建設、口碑建設、人物專(zhuān)訪(fǎng)、獎項安排五個(gè)方面包裝設計師。由設計師提交個(gè)人資料，總部集中發(fā)布；對于設計師個(gè)人實(shí)力排名將在資訊平臺發(fā)布，將內容排名向前頂；通過(guò)建立個(gè)人主頁(yè)、個(gè)人專(zhuān)題、個(gè)人百科建設口碑，讓更多人認識優(yōu)質(zhì)設計師；聯(lián)合傳統媒體、家居媒體、電臺/紙媒體對設計師進(jìn)行專(zhuān)訪(fǎng)，提高設計師的知名度；鼓勵設計師多參與知名大賽，證明自己的實(shí)力。讓名匠設計院設計師達到行業(yè)有名氣、全網(wǎng)有內容、搜索可了解、內容口碑好、獎項拿不停的包裝標準。

       林總經(jīng)理提到，基于全網(wǎng)調研，做到系統化包裝設計師的數量非常少，而做好有能力把設計師包裝出來(lái)的數量更少！這是因為一方面設計師個(gè)人不積累，另一方面是缺乏公司或平臺包裝，他們的實(shí)力與才華就無(wú)處施展、無(wú)人問(wèn)津而得不到認可，企業(yè)品牌也無(wú)法進(jìn)一步提升。因此，林總經(jīng)理指出公司品牌要與設計師個(gè)人形象共建關(guān)系，雙方一起共建平臺與品牌，找到配合默契的戰友，而設計師又能從中學(xué)習、積累經(jīng)驗。

       如果我們還停留在固有模式中，不能與時(shí)俱進(jìn)，我們就會(huì )被時(shí)代淘汰。回頭客優(yōu)勢是名匠裝飾28年沉淀下的優(yōu)勢成果，但我們不能只靠這一條路，我們要打開(kāi)思維，不斷創(chuàng )新，去引領(lǐng)新的服務(wù)模式，做出滿(mǎn)足業(yè)主個(gè)性化需求的服務(wù)產(chǎn)品。名匠裝飾一方面通過(guò)打造新高點(diǎn)、加強網(wǎng)絡(luò )渠道建設；一方面培養人才、包裝設計師，雙管齊下，致力提升公司品牌，讓更多高端客戶(hù)認識、選擇名匠裝飾，為更多業(yè)主提供高品質(zhì)服務(wù)。